退役老兵开网店 火了商铺暖了心(我家的难事解决了·军人抚恤优待)
“今日访客2273人,支付买家33人,交易额7640元……”打开电商交易后台,章旭一边盯着数据,一边做着记录。
9月底的一天,记者来到安徽省安庆市迎江区滨江街道秦潭湖社区章旭的家,门头上“光荣之家”的牌子很显眼。屋内,章旭正忙着接打电话、打包、贴标、快递下单……
章旭开了三家网店,忙,是他的日常。谈到他和网店的缘分,要从2019年初说起。
当时,成立不久的安庆市退役军人事务局,为退役老兵组织了一场电商就业技能提升培训。那会儿,章旭刚从海军退役半年,自主就业,在一家建筑公司上班。揣着好奇,他参加了电商培训。培训后,章旭依旧回公司当工人,日子如常。
2020年初,新冠肺炎疫情来袭,章旭所在公司关门停业。他失业了。
“失去了收入来源,在家一蹲就是3个月。”章旭说:“这期间我办了婚事,婚礼结束,口袋一分钱不剩。失业的迷茫、养家的压力,像两座山压在身上。那个时候,真的非常焦虑,不知道该干什么、能干什么。”
一筹莫展之际,章旭接到一个电话,“6月初,市退役军人事务局工作人员问我,工作生活有没有受疫情影响,需不需要帮助?”
市退役军人事务局就业创业科科长余静说:“考虑到他参加过电商就业技能提升培训,具备一些电商基础技能,我们建议他,不妨试着做家网店。”
“做网店?能不能做起来先不说,我连应该卖啥都不知道。”章旭没有头绪。余静就向章旭介绍了一位电商行家——吴琪。
吴琪,也是一名退役军人,常年开办电商培训班,帮不少退役军人解决了就业问题,被老兵们亲切地称为“老班长”。
吴琪建议章旭,结合建筑行业从业经验,选择既懂行又有货源的铝合金家居产品销售。章旭决定放手一试。2020年7月,他在淘宝上开了第一家店“匠心家居五金工厂店”,经营百叶窗、半通扣等产品。
“‘老班长’安排我免费入驻他的电商公司,他们运营团队提供技术支持,帮我建起店铺。我边学边做。”不过,万事开头难。“头半个月,一单没卖出去。”章旭一度怀疑,“自己不是开店的料?”
“开网店这事,耐心和坚持很重要。你的方法没问题,只要耐得住寂寞,时间会给你答案。”吴琪一边指导一边安慰。
市退役军人事务局工作人员也随时关注着章旭的情况。余静说:“能看出来,他有点挫败感。我们替他担心,更要为他打气。不过,自始至终他都没放弃。越有不确定性,越能体现咱们退役军人优良品质。”
“我曾是军人,军人的词典里没有认输这个词。就算失败,我也会坚持到最后一刻。”章旭咬了咬牙。功夫不负有心人,开业20多天后,店铺卖出了第一单。
“那个时候,我开心极了!”章旭说:“只要有第一个人买,就会有第二个人、第三个人……坚持下去就一定是胜利!”慢慢地,生意有了起色。两个月后,网店月销售额从不足千元升到三万元。章旭信心大增。
在“老班长”指导下,章旭又在“拼多多”开了新店——“工匠巨心”。2020年11月,两家店铺销售额突破四万元。次年,章旭开了第三家网店。目前,三家网店,每月能带来两万元左右收入。最近,章旭正研究短视频和直播带货。
“咱家网店越来越红火啦!回想起来,没有退役军人事务局工作人员的鼓励和支持,没有‘老班长’帮助,我不可能把网店做成这样。”瞧着帮忙打包的爱人,逗着一岁多的儿子,章旭很是满意。
“解决退役军人就业创业问题,是我们工作重中之重。”安庆市退役军人事务局局党组书记、局长章春对本报记者说,近年来,该局培训退役军人近8000名,建立退役军人教育培训基地10个、创业孵化基地3个,扶持15家退役军人创业企业,带动近5000名退役军人就业。
采访中,记者了解到,当地正在搭建一个专门服务退役军人就业创业的平台——退役军人创业就业孵化园,就是“安庆军创园”。
“这个平台一定能给更多老兵创造更多就业创业机会。”安庆市退役军人事务局党组成员、副局长吴少锋说:“内搭平台、外联老兵,建设退役军人之家,这是我们的责任。”
“退役军人事务局就是我们退役军人的‘娘家’。”章旭说,“穿上军装能战斗,脱下军装能奋斗,咱们退役军人干事创业有底气!”
记者手记
退役军人有“娘家”
在安徽省安庆市采访,记者接触到不少退役军人。无论吴琪、章旭,还是安庆市退役军人创业就业孵化园负责人李健,他们身上的军人气质都相当明显。
军队锤炼军人。他们组织纪律性强、不怕吃苦、敢于拼搏、意志刚强……退役后,如何积极融入经济社会发展,写好“新传”,是一个挑战。
吴琪、章旭说,军人退役了,有点像“大姑娘出嫁”。部队是军人的“娘家”,退役军人事务局是我们退役军人的“娘家”。有了“娘家”,我们就能更好适应社会,开启新事业。
2018年4月16日,退役军人事务部挂牌,成为国务院组成部门之一。4年多来,该部围绕让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人,完善政策、健全机制、狠抓落实,开创退役军人工作新局面,退役军人获得感、幸福感、荣誉感不断增强。
就业,是军人退役后面对的问题,也是退役军人事务行政机构的工作重点。在部队保家卫国,回地方建设家乡;穿上军装战斗,脱下军装奋斗。这是退役军人可贵的家国情怀。为退役军人解决实际问题,使他们更好更快融入社会,是全社会需要共同努力的事儿。
《人民日报海外版》( 2022年10月12日第 05 版)
【编辑:刘星辰】