11月12日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第411场新闻发布会上，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、首都严格进京管理联防联控协调机制优化完善进返京防疫政策和远端管控措施，畅通救济渠道，提高办理时效。启动滞留京外人员专项救济，梳理京外风险县域旅居史人员情况，推送解除弹窗限制、购票限制，昨晚24时已全部生效。加强常态救济工作，受理市民12345热线进返京申诉，及时核验风险，梳理解除要求返京人员通过12345热线或微信反映的被弹窗情况。(@北京日报 记者 牛伟坤 实习记者 何蕊)