物流不畅尚未完全缓解,有商户称“我能寄你能收,就是最大缘份”
本文摘要:作者:章轲 全国邮政快递业正加快复苏,但物流不畅、快递送达滞后的问题仍未完全化解。 第一财经记者今天(12月14日)从多个物流平台上了解到,近期群众用药需求量大,多个平台显示,消费者购置的药品连续多日在途,无进展。 一位消费者反映,12月10日在某宝下

  作者:章轲

  全国邮政快递业正加快复苏,但物流不畅、快递送达滞后的问题仍未完全化解。

  第一财经记者今天(12月14日)从多个物流平台上了解到,近期群众用药需求量大,多个平台显示,消费者购置的药品连续多日在途,无进展。

  一位消费者反映,12月10日在某宝下单购买药品,店家有货,但付款后一直显示“买家已付款,等待商家发货”。店家称“无物流人员上门收货”。

  另一位消费者反映,12月4日在某东平台上订购的海鲜产品,发货时间一再推迟,截至13日仍未发货,只好取消订单。

  往年这个季节,北京等地是大闸蟹消费的重要市场,但物流不畅致消费者不敢订货,供应商也不敢发货。

  “今年是多变的年份,疫情下,很多地方发货受限,多少还是受到影响。”江苏昆山一位大闸蟹养殖销售户对第一财经记者说。在其朋友圈里,这位商户感叹道:“我能寄,你能收,目前就是你我最大的缘份了。”

  12月14日,第一财经记者走访多个快递点看到,快递人员稀少。有部分邮政网点关门。“北京快递站点包裹积压较为普遍,快递人员人手不足。”一位快递员说。

  有物流网点负责人表示,“现在可以正常下单,货也能发,但是送到北京以后,配送时间不确定。同城很多现在都送不了。”

  12月13日,国家邮政局微信公号发布消息称,12月1日-12日,全网揽收量约为43.03亿件,同比上升5.6%。目前全国大部分地区堵点卡点已有效疏通,行业正在快速恢复有序运行。截至12月11日,全国关停邮政快递分拨中心已经清零,全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态,各地邮政管理部门正在积极推动解封。

  消息称,快递业虽呈现持续复苏态势,但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题,主要是前期一些地区由于疫情防控等原因,积累了大量线上订单,快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。同时,受疫情影响,快递企业也存在一定的用工缺口,运力尚未完全恢复,造成末端派送压力较大。

  目前,快递企业正在加快统筹全网资源,保障平稳渡过业务高峰。邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式,延长派件时长,以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式,帮助基层网点恢复产能,保障寄递渠道通畅。

  根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据,12月12日,全国货运物流有序运行,其中:邮政快递揽收量约4.53亿件,环比增长3.0%;投递量约4.03亿件,环比增长3.9%。

  据交通运输部介绍,连日来,多地迅速行动取消公路防疫检查点。河北省交通运输部门要求,尽可能将邮政快递设施划分在高风险区之外,确需关停的,要按照有关要求报批,并采取相关措施尽快恢复,绝不能随意封停关闭;非高风险区的邮政快递设施不得关停关闭;邮政快递业人员纳入“白名单”管理,加强邮政快递应急站点物资和人员储备。

  国家邮政局上述微信公号的消息称,业务旺季,广大快递员冒疫奔忙,工作负荷重、投递压力大,加之天气寒冷,室外作业十分辛苦,可能出现寄递服务时限延迟的情况,请广大用户给予更多的包容、理解和支持。

【编辑:刘阳禾】