导读:海底捞，作为拥有五星级的餐饮王牌，一直以服务至上出名，深得大众喜欢，但这并不意味着不会有出格的事情发生。近日，陕西宝鸡的陆先生一家在海底捞吃火锅时，却意外发现，火锅里竟然有烟头，而且已经熬煮了一个多小时。

 
海底捞吃出烟头怎么回事?
 
海底捞吃出烟头简单来说是有微博自媒体宝鸡身边事爆料称，有网友投诉其1月3日在宝鸡开元海底捞门店吃火锅，用餐过程中吃出烟头过滤嘴。帖文中还称，在和店长交涉的过程中，该海底捞门店店长一直推卸责任，还报警“恐吓”消费者。